Umtausch & Rückgabe

Wir möchten, dass du deine Paneele liebst. Falls nicht, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurückgeben.

Bedingungen

• Die Paneele müssen unbenutzt, ungeschnitten und originalverpackt sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhaften Produkten.
• Maßgefertigte Professional-Pakete sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückgabe einleiten

Sende deine Bestellnummer per E-Mail an returns@lamelux.com. Innerhalb eines Werktags erhältst du das Rücksendeetikett und alle Anweisungen.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Betrag innerhalb von 5 bis 10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsart.